计算机支持下的协作学习（Computer Supported Collaborative Learning，简称 CSCL）是计算机支持的协同工作（Computer Supported Collaborative Work，简称 CSCW）与协作学习理论及方法结合的产物，集多种技术（多媒体计算机技术、网络技术、信息技术等）、多种学科（教育学、心理 学、社会学、语言学等）为一体，在网络教学平台的支持下，学习者可以突破地域和时间上的限制，进行协作学习活动，增强学习伙伴之间的交流互动，共同完成知识探索，使处于不同条件下的学习者开展协作学习成为可能，其目的是为学生有效完成共同学习、对新知识的获取和概念建 构提供支持和帮助。
影响 CSCL 质量的因素来自学生自身和外部。学生自身因素包括智力因素（知识基础、认知能力和认知结构变量）和非智力因素（兴趣、动机、情感、意志和性格）。外部因素主要有教师、协作学习小组和信息技术支撑工具（如网络教学平台、多媒体教学工具等）。学习小组和学习指导者这两方面的影响需要师生协力推动，如通过网络教学平台合理安排协作任务如小组协作项目、小组作业，以及合理划分协作小组等。网络教学平台、授课软件和课堂多媒体教学设备等信息技术支撑工具应遵循教育学、心理学等相关理论，有助于师生便捷地开展协作学习、展示小组成果， 促进学习高效发生。
*本文节选自依能智慧学习研究所《新一代多媒体教室建设与信息化教学技术绿皮书》
